Integritetspolicy för Rainbet Casino

Välkommen till Rainbet Casino, tillgängligt via rain-bet.se. Denna integritetspolicy förklarar hur vi ("vi", "oss", "vår") samlar in, behandlar, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Rainbet Casino är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och är registrerat i Sverige. Vid frågor om integritet eller dina rättigheter, kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Fullständigt namn
E-postadress
IP-adress
Telefonnummer
Postadress
Födelsedatum och kön
Tekniska uppgifter om din enhet och webbläsare
Uppgifter om användning av våra tjänster, inklusive tidpunkter och plats
Registrerings- och kontoinformation
Transaktionshistorik, inklusive insättningar och uttag
Eventuellt innehåll du skickar via kundtjänst eller formulär
Känsliga personuppgifter, som du frivilligt lämnar, exempelvis för självavstängning eller spelansvar
Identitetshandlingar för verifiering och efterlevnad av lagar (t.ex. KYC och AML)
Uppgifter från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

Skapa, administrera och säkra ditt spelkonto
Verifiera din ålder och identitet enligt svensk spellagstiftning
Utföra insättningar, uttag och andra transaktioner
Uppfylla våra lagliga skyldigheter, inklusive penningtvättslagstiftning och spelansvar
Kommunicera viktiga meddelanden om ditt konto och våra tjänster
Administrera kampanjer, tävlingar och bonusar
Skicka marknadsföringsmaterial om du samtycker till detta
Anpassa innehåll och erbjudanden för en bättre spelupplevelse
Förbättra och utveckla våra produkter, tjänster och policyer
Samla statistik och utföra analyser för affärs- och säkerhetsändamål
Upptäcka, förebygga och utreda bedrägerier eller säkerhetsincidenter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning, baserat på:

Ditt samtycke
Fullgörande av avtal (t.ex. användarvillkor)
Lagstadgade skyldigheter (t.ex. spelreglering, penningtvätt)
Våra berättigade intressen, så länge de inte åsidosätter dina rättigheter

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som behövs för att uppfylla de syften som anges ovan och enligt gällande lagar. Vanligtvis sparas uppgifterna i upp till fem år efter att ditt konto stängts eller efter senaste aktivitet. I vissa fall kan längre lagring krävas, exempelvis vid pågående utredningar eller självavstängning.

6. Marknadsföring

Om du samtycker kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, SMS eller pushnotiser om våra tjänster och utvalda partners erbjudanden. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller avanmäla dig via ditt konto eller länken i varje meddelande.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Komma ihåg dina inställningar, såsom språk och valuta
Analysera användarbeteende för att optimera våra tjänster
Visa anpassad reklam baserat på dina intressen

Du kan själv hantera eller blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att sidan ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och tekniska partners
Myndigheter och tillsynsorgan i enlighet med lag
Företag inom vår koncern för intern administration
Bedrägeribekämpande och verifieringsorganisationer
Tredje part som du uttryckligen godkänt

Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, för att garantera dina rättigheter.

9. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

10. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) följande rättigheter:

Rätt att bli informerad om hur dina uppgifter behandlas
Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
Rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att motsätta dig automatiserat beslutsfattande som får rättsliga konsekvenser för dig

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected]. Vi kan komma att begära identitetsverifiering för att skydda din integritet.

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att följa lagändringar eller förbättra våra rutiner. Den senaste versionen publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart. Fortsatt användning av tjänsterna efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

12. Kontakta oss och klagomål

Om du har frågor eller klagomål kring vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att anmäla ett klagomål.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och följer svensk spellagstiftning. Om du behöver stöd eller hjälp med spelproblem, besök gärna Stödlinjen för rådgivning och hjälp.

Senast uppdaterad: Oktober 2024